Spese di spedizione

Modalità e costi

Nella tabella sottostante sono riportate le tariffe di spedizione in vigore calcolate in base al peso complessivo dell'ordine. I prezzi indicati sono IVA inclusa.


DA A PREZZO €
0,00 kg 1,99 kg € 6,50
2,00 kg 4,99 kg € 7,50
5,00 kg 9,99 kg € 9,00
10,00 kg 19,99 kg € 11,00
20,00 kg 29,99 kg € 15,00
30,00 kg 49,99 kg € 18,50
50,00 kg 69,99 kg € 25,00
70,00 kg 99,99 kg € 33,00
Oltre i 100 kg a partire da € 33,00 + € 3,00 per ogni 10,00 kg di esubero

Cosa verificare alla consegna

Alla consegna di un ordine è importante:

  1. Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato anche nei materiali di chiusura, cioè il nastro adesivo aziendale (marcato Chogan).
  2. Che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera di vettura (LDV) o sul documento di trasporto presentato dal corriere sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnati.

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore. In mancanza di queste ultime il pacco si considera consegnato correttamente. La fattura accompagnatoria, deve essere conservata. In caso sorgano dubbi in merito all’integrità e/o alla quantità dei colli, è opportuno accettare la merce apponendo, sul documento (ricevuta della consegna) che il corriere chiederà di firmare, la dicitura di “accettazione con riserva”, precisando la motivazione della riserva (es. merce ritirata/accettata con riserva di controllo per imballo danneggiato) ed esigendo la controfirma del trasportatore. In questa maniera sarà possibile, una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti subito, secondo le condizioni espresse nel regolamento reclami.


Regolamento reclami

Qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso in cui il danno ai prodotti risulti evidente senza la necessità di dover aprire il pacco, è necessario respingere la spedizione ed informare subito la sede Chogan Group S.r.l. La spedizione respinta, rientrerà presso i nostri magazzini ed una volta rientrata (ritorno al mittente), il cliente sarà contattato dall’azienda.

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